Czym jest wypalenie zawodowe?
Wypalenie to stan emocjonalnego i fizycznego wyczerpania wywołany długimi okresami ciągłego, nieustannego stresu. Sprawia, że czujesz się wyczerpany i przygnębiony. Wypalenie zawodowe wynika z długotrwałego, nierozwiązywalnego stresu zawodowego.
W latach 70. psycholog Herbert Freudenberger był jednym z pierwszych badaczy, którzy opublikowali w czasopiśmie psychologicznym artykuł, w którym ukuł termin „wypalenie”. Jego badania i pisanie na ten temat opierały się na jego własnych obserwacjach dotyczących jego samego i jego personelu, podczas pracy w klinice dla narkomanów.
Freudenberger scharakteryzował wypalenie jako zespół objawów, które obejmują wyczerpanie wynikające z nadmiernych wymagań w pracy, a także wynikające z tego objawy fizyczne, takie jak bóle głowy i bezsenność.
Zauważył, że wypalony pracownik „wygląda, zachowuje się i wydaje się przygnębiony”.
Mit nr 1.
Wypalenie zawodowe to nie tylko efekt długich godzin pracy.
Badanie.
Zewnętrzne badanie rynku przeprowadzone przez Deloitte wśród 1000 pełnoetatowych amerykańskich specjalistów bada czynniki i wpływ wypalenia zawodowego pracowników.
Wyniki wskazują, że 77 procent respondentów twierdzi, że doświadczyło wypalenia zawodowego w swojej obecnej pracy, a ponad połowa przytacza więcej niż jedno zdarzenie.
Dodatkowe dane:
- 91% respondentów twierdzi, że niemożliwa do opanowania ilość stresu lub frustracji negatywnie wpływa na jakość ich pracy.
- 83% respondentów twierdzi, że wypalenie zawodowe może negatywnie wpłynąć na ich relacje osobiste.
- 87% ankietowanych profesjonalistów twierdzi, że odczuwa pasję wobec swojej pracy, ale…
- 64% twierdzi, że często się stresuje, obalając mit, że pracownicy z pasją są odporni na stres i wypalenie.
- prawie 70% specjalistów uważa, że ich pracodawcy nie robią wystarczająco dużo, aby zapobiegać wypaleniu lub je łagodzić.
- 21% respondentów twierdzi, że ich firma nie oferuje żadnych programów ani inicjatyw mających na celu zapobieganie lub łagodzenie wypalenia.
- jeden na czterech specjalistów twierdzi, że nigdy lub rzadko bierze wszystkie dni urlopu.
Co jest najczęstszym powodem?
Głównym motorem wypalenia przytaczanym w ankiecie jest brak wsparcia lub uznania ze strony kierownictwa, co wskazuje na ważną rolę, jaką przywódcy odgrywają w nadawaniu tonu.
48% pracowników twierdzi, że brakuje im emocjonalnego wsparcia w pracy, aby pomóc im poradzić sobie z tym trudnym zadaniem.
Jaki wpływ ma Covid-19?
Naukowcy z Standford odkryli, że podczas badania stresu w miejscu pracy amerykańscy pracownicy są bardziej zestresowani niż kiedykolwiek z powodu problemów związanych z pracą.
Te stresory, takie jak długie godziny pracy i wysokie wymagania, spowodowały blisko 120 000 zgonów rocznie. Spowodowały również koszty opieki zdrowotnej o wartości 190 miliardów dolarów.
To od 5% do 8% całkowitych rocznych wydatków na opiekę zdrowotną, które wynikają głównie z presji w miejscu pracy (48 miliardów dolarów), braku ubezpieczenia (40 miliardów dolarów) i trudności w pogodzeniu pracy z życiem rodzinnym (24 miliardy dolarów).
Co się zmieniło po Covid-19?
Rośnie ryzyko wypalenia podczas codziennej pracy w domu. Ankieta przeprowadzona przez monster.com wykazała, że 69% pracowników doświadcza objawów wypalenia podczas pracy w domu. Ponadto pracownicy deklarują zwiększenie problemów z zachowaniem work-life balance.
Ludzie spotykają się na rozmowach wideo o 50% więcej od początku Covid-19 w 2020 roku.
Podczas gdy 80% tej samej grupy spodziewało się pracować w domu dłużej niż 3 dni w tygodniu.
Jakie są główne przyczyny wypalenia?
– Oczekiwania dotyczące pracy są niejasne – wrażenie chaosu, brak jasnych komunikatów.
– Zbyt wiele godzin pracy – nadgodziny nie są już jedynym problemem. Coraz częściej mówi się o 4-dniowym trybie pracy lub 6godzinnym w trybie 5 dni, ponieważ minimalne 8 godzin przez 5 dni w tygodniu powoduje spadek produktywności.
– Dynamika w miejscu pracy jest dysfunkcyjna – tempo wykonywania pracy lub podejmowania decyzji jest zbyt szybkie albo zbyt wolne. Odnosi się to także do tempa rozwoju pracowników.
– Brak wsparcia – ze strony przełożonego, współpracowników.
– Brak faktycznego odpoczynku – czy to wakacji, czy to momentu „niemyślenia” o pracy, nieposiadania cienia niewypełnionych zdań w domu.
– Brak wpływu na życie i funkcjonowanie firmy – wrażenie, że jest się tylko „trybikiem w maszynie”.
– Brak komunikacji w miejscu pracy – zwiększa to poczucie samotności, ryzyko chaosu w pracy.
Lektura dodatkowa.
Powyżej przedstawiliśmy ogólne dane dotyczące wypalenia, jednak polecamy również w wolnej chwili przejrzeć sobie poniższe dane:
Ponadto przytaczamy napisany przez nas artykuł na temat 4-dniowego tygodnia pracy:
Jeśli wolicie natomiast formę „mówioną”, to polecamy poniższy film dotyczący różnicy między wypaleniem zawodowym a depresją:
Źródła:
