Czemu nie powiedziałeś, że jest problem? Milczenie pracownika.
Milczenie pracownika może dotyczyć: jego przeciążenia, wypalenia, ważnych pytań; ale również optymalizacji działań i praktycznych pomysłów czy zauważenia luk w działaniu organizacji. To od tej swobody mówienia zależy komunikacja „w górę” organizacji. I jak wiemy, wpływa ona na sprawność działania organizacji oraz wyniki i ponoszone koszty. Dodatkowo brak komunikacji „w górę” może zwiększyć absencję i rotację pracowników – bo organizacja nie usłyszy sygnałów wypalenia, przemęczenia czy depresji. Ale pracownik nie milczy wyłącznie przez działania organizacji – milczy, bo nie znamy całej prawdy. TO NIE TYLKO WPŁYW LIDERA Poprzednio mówiliśmy o […]